Manual del Empleado

Ficha tu jornada en un toque

Timu es la app con la que registras tu jornada: entrada, pausas y salida desde tu móvil o desde el kiosco de la oficina. Esta guía se lee en 5 minutos.

E1

Empezar

Activa tu cuenta, instala la app en tu móvil y, si fichas en el kiosco, configura tu PIN.

E1.1 · Activa tu cuenta

Tu empresa te ha dado de alta. Recibirás un email de invitación de Timu con un botón para activar tu cuenta.

  1. Abre el email y pulsa el enlace de activación.
  2. Verás la pantalla "Activa tu cuenta" → "Establece tu contraseña para empezar a usar Timu".
  3. Escribe tu contraseña en "Nueva contraseña" y repítela en "Confirmar contraseña". Requisitos: mínimo 8 caracteres, un número y un carácter especial.
  4. Pulsa "Activar cuenta".
  5. Verás "Cuenta activada — Ya puedes iniciar sesión". Entra con tu email y la contraseña que acabas de crear.
Pantalla «Activa tu cuenta» con los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña y el botón Activar cuenta
Pantalla "Activa tu cuenta" con los dos campos de contraseña

¿No te llega el email? Revisa spam. Si sigue sin aparecer, pídele a tu responsable que te reenvíe la invitación.

E1.2 · Instala la app en tu móvil

Timu es una app web (PWA): no hace falta buscarla en la App Store ni en Google Play. Se instala desde el navegador y queda como una app normal en tu pantalla de inicio.

En Android (Chrome):

  1. Abre Timu en Chrome e inicia sesión.
  2. Toca el menú ⋮ (arriba a la derecha) → "Añadir a pantalla de inicio" (o "Instalar aplicación").
  3. Confirma. El icono de Timu aparecerá junto a tus demás apps.

En iPhone (Safari):

  1. Abre Timu en Safari e inicia sesión.
  2. Toca el botón Compartir (cuadro con flecha hacia arriba).
  3. Elige "Añadir a pantalla de inicio" → "Añadir".

Al abrirla desde el icono, se ve a pantalla completa, como cualquier app.

Pantalla de inicio del móvil con el icono de Timu instalado junto al resto de apps
El icono de Timu en la pantalla de inicio, como una app más

Usa siempre la app instalada: es más rápida y funciona mejor para fichar.

E1.3 · Configura tu PIN (para el kiosco)

El PIN de 6 dígitos te sirve para fichar rápido en el kiosco compartido (el tablet de la oficina), sin escribir email ni contraseña.

Desde la app: Perfil → "Configurar PIN". Por seguridad, primero verificamos tu identidad.

Paso 1 — Verifica tu identidad

  1. Pantalla "Verifica tu identidad" → pulsa "Enviar código por email".
  2. Te llega un código de 6 dígitos al correo. Verás el aviso "Código enviado a [tu email]".
  3. Escríbelo en "Código OTP" y pulsa "Verificar código". ¿No llega? Pulsa "Reenviar código".

Paso 2 — Establece tu PIN

  1. Pantalla "Establece tu PIN" → escribe un PIN de 6 dígitos y repítelo en "Confirmar PIN".
  2. Pulsa "Guardar PIN".
  3. Verás "¡PIN configurado! Ya puedes usarlo para fichar en el kiosco". Pulsa "Volver al perfil".
Pantalla «Configurar PIN» con el paso «Verifica tu identidad» y el botón «Enviar código por email»
Configurar PIN: primero verificamos tu identidad con un código por email

Tu PIN es personal e intransferible — es tu credencial individual, como tu firma. No lo compartas.

¿Te lo pide el propio kiosco? Si vas al kiosco y aún no tienes PIN, el kiosco te ofrece enviarte un enlace por email para crearlo desde tu móvil (ver E6.3). El enlace caduca a los 15 minutos.

¿Y ahora qué? Empieza a fichar: tu primera entrada
E2

Fichar (lo esencial)

Es lo único que harás cada día. Un toque para entrar, un toque para salir.

E2.1 · Iniciar y finalizar tu jornada

Al abrir la app verás tu dashboard, que muestra uno de 4 estados según el momento del día:

Estado Qué ves Qué puedes hacer
Sin jornada activa "Hola, [tu nombre] 👋" y "Sin jornada activa hoy" INICIAR JORNADA
En jornada Badge verde "EN JORNADA" + cronómetro en marcha INICIAR PAUSA · FINALIZAR JORNADA
En pausa Badge ámbar "EN PAUSA" + tiempo de pausa FINALIZAR PAUSA
Jornada finalizada Badge "JORNADA FINALIZADA" + resumen del día NUEVA ENTRADA · Ver Resumen

Para empezar a trabajar:

  1. Pulsa "INICIAR JORNADA".
  2. Elige tu modalidad: "Presencial" o "Remoto".
  3. Pulsa "Aceptar". El cronómetro arranca y verás "EN JORNADA".

Para terminar:

  1. Pulsa "FINALIZAR JORNADA".
  2. Confirma en "¿Finalizar jornada?" (te muestra el total trabajado y el tiempo en pausa).
  3. Pulsa "Aceptar". Verás el resumen del día.
Dashboard en estado «EN JORNADA» con el cronómetro y los botones Iniciar pausa, Finalizar jornada y Solicitar corrección
Dashboard en estado «EN JORNADA» con el cronómetro y los botones

¿Empiezas otra jornada el mismo día (turno partido)? Pulsa "NUEVA ENTRADA".

E2.2 · Pausas

Registra tus descansos para que tu jornada se calcule bien.

  1. Estando en jornada, pulsa "INICIAR PAUSA".
  2. Si tu empresa tiene tipos de pausa, elige uno (cada uno indica si es "Remunerada" o no). Si no, se inicia una pausa estándar.
  3. Pulsa "Confirmar". Verás el estado "EN PAUSA" con su cronómetro.
  4. Al volver, pulsa "FINALIZAR PAUSA" → "Aceptar".
Estado «EN PAUSA» con el cronómetro de la pausa y el botón Finalizar pausa
Estado «EN PAUSA» con el cronómetro de la pausa

E2.3 · Fichar en remoto (teletrabajo y geolocalización)

Si eliges modalidad "Remoto", según la configuración de tu empresa, la app puede pedirte permiso de ubicación.

  • Solo se registra tu ubicación en el momento exacto de fichar, nunca de forma continua.
  • Es opcional según tu empresa y se basa en tu consentimiento (RGPD).

Si el navegador pide permiso de ubicación al fichar en remoto, acéptalo para que el fichaje quede correctamente registrado.

Ventana «Iniciar jornada» para seleccionar la modalidad de trabajo, con las opciones Presencial y Remoto
Al iniciar jornada eliges la modalidad: «Presencial» o «Remoto»
E3

Tu jornada y tu historial

Toda tu actividad queda guardada y puedes consultarla cuando quieras — es tu derecho.

E3.1 · Tu historial

Menú Historial. Muestra tus fichajes por día.

  • Cambia la vista entre "Semana" y "Mes".
  • Navega con las flechas ‹ › para ver periodos anteriores.
  • Cada día indica: horario (entrada–salida), tiempo trabajado y tiempo de pausa. Toca un día para desplegar su detalle (entrada, pausas, salida).
  • Las jornadas en marcha aparecen como "En curso".

Desde el detalle de cualquier día puedes pulsar "Solicitar corrección" si algo no cuadra (ver E4).

Historial en la pestaña «Semana» mostrando una jornada registrada del viernes
Historial en vista «Semana» con una jornada registrada

E3.2 · Tu resumen mensual

Menú Resumen → "Resumen Mensual".

  • Total de horas trabajadas frente a las horas esperadas, con barra de progreso.
  • Desglose: Ordinarias, Extras y Complementarias.
  • Detalle por día, donde cada jornada aparece como "Validado" (verde) o "Pendiente" (ámbar).

Cada mes recibirás también este resumen por email automáticamente.

Resumen Mensual de junio 2026 con las horas trabajadas y el desglose en Ordinarias, Extras y Complementarias
Resumen Mensual con el desglose de horas
E4

Cuando algo va mal: solicitar una corrección

¿Olvidaste fichar, te equivocaste de hora o de modalidad? No puedes editar tus fichajes directamente — y eso es bueno: la ley exige que cada cambio quede registrado y lo apruebe tu responsable. Lo que haces es solicitar una corrección.

E4.1 · Crear una solicitud

Menú Solicitudes de corrección → botón "Nueva".

Paso 1 — Tipo de corrección ("¿Qué tipo de corrección necesitas?"):

  • Corrección de campos — cambiar la hora de entrada/salida o la modalidad.
  • Eliminar entrada — borrar un fichaje erróneo.
  • Crear entrada — añadir una jornada que olvidaste fichar.
  • Corrección de pausa — ajustar el inicio/fin de una pausa.

Paso 2 — Elige el registro (filtra por fecha y selecciónalo) → "Siguiente".

Paso 3 — Rellena los datos (entrada/salida, modalidad, pausa…) y escribe el "Motivo" (obligatorio). Pulsa "Enviar solicitud".

Nueva solicitud, paso 1: los cuatro tipos de corrección (Corrección de campos, Eliminar registro erróneo, Registrar entrada olvidada y Corrección de pausa)
Paso 1 con los 4 tipos de corrección

Solo puede haber una solicitud pendiente por registro. La hora de salida debe ser posterior a la de entrada.

E4.2 · Seguimiento de tus solicitudes

En el listado, cada solicitud muestra su estado:

  • Pendiente (azul) — esperando a tu responsable.
  • Aprobada (verde) — el cambio se aplicó.
  • Rechazada (roja) — verás el "Motivo del rechazo" y quién la revisó.
  • Cancelada (gris).

Toca una solicitud para ver el detalle. Si sigue Pendiente, puedes pulsar "Cancelar solicitud".

Listado de solicitudes de corrección con el badge de estado «APROBADA»
Listado de solicitudes con badges de estado
E5

Ausencias y permisos

Vacaciones, bajas médicas y permisos por horas: solicítalos desde la app y sigue su estado. Como las correcciones, los aprueba tu responsable.

E5.1 · Solicitar una ausencia

Menú Ausencias → botón "Nueva". En "¿Qué tipo de ausencia quieres solicitar?" elige una:

  • Vacaciones — para un rango de días (fecha de inicio y fin).
  • Baja médica — para los días que estés de baja.
  • Permiso horario — para unas horas de un día concreto (hora de inicio y fin).

Selecciona las fechas (y las horas, en el permiso horario), añade un motivo si tu empresa lo pide y pulsa "Enviar".

Nueva ausencia: los tres tipos disponibles (Vacaciones, Baja médica y Permiso horario)
Tipos de ausencia: Vacaciones, Baja médica y Permiso horario

E5.2 · Seguimiento de tus ausencias

En el listado de Ausencias, cada solicitud muestra el tipo, las fechas y su estado:

  • Pendiente (azul) — esperando a tu responsable.
  • Aprobada (verde) — concedida.
  • Rechazada (roja) — verás el motivo.

Toca una ausencia para ver su detalle (periodo solicitado y estado). Si sigue Pendiente, puedes pulsar "Cancelar solicitud".

Listado de Ausencias con los badges de estado APROBADA y PENDIENTE
Listado de ausencias con sus badges de estado
Detalle de una ausencia pendiente con el periodo solicitado y el botón Cancelar solicitud
Detalle de una ausencia pendiente, con opción de cancelarla
E6

Fichar en el kiosco

El kiosco es el tablet compartido de la oficina. Te identificas y fichas en segundos. La pantalla en reposo muestra la hora y «Toca para fichar».

Pantalla de inicio del kiosco con el mensaje «Toca para fichar»
Pantalla de inicio del kiosco: «Toca para fichar»

E6.1 · Fichar con PIN

  1. Toca la pantalla. En "Introduce tu NIF o código", teclea tu NIF y pulsa ✓.
  2. El kiosco te saluda con tu nombre y pide "Introduce tu PIN de acceso". Teclea tu PIN de 6 dígitos.
  3. Verás tu menú: si aún no has fichado → "INICIAR JORNADA"; si ya estás trabajando → "INICIAR DESCANSO" o "FINALIZAR JORNADA"; si estás en pausa → "REANUDAR JORNADA".
  4. Confirma ("¿Confirmar entrada?", "¿Finalizar jornada?"…) con "Aceptar".
  5. Mensaje verde "Entrada registrada correctamente" y el kiosco vuelve solo al inicio.
Teclado de PIN del kiosco con el nombre del empleado y los 6 puntos
Introduce tu PIN de 6 dígitos
Mensaje verde «Entrada registrada correctamente»
Confirmación: «Entrada registrada correctamente»

Tras varios PIN incorrectos el kiosco avisa "PIN incorrecto. Te quedan X intentos" y puede bloquear el acceso 5 minutos.

E6.2 · Fichar con tarjeta NFC

Si tu empresa usa tarjetas: en la pantalla de inicio, acerca tu tarjeta al sensor NFC ("Acerca tu tarjeta al sensor NFC"). Te identifica al instante y pasas directo a tu menú para confirmar la acción.

Pantalla de identificación del kiosco: teclado de NIF y, a la derecha, «O acerca tu tarjeta NFC»
Identifícate con tu NIF o acercando tu tarjeta al sensor NFC

E6.3 · No tengo PIN / lo he olvidado

  • Aún no tienes PIN: el kiosco muestra "Aún no tienes un PIN configurado" y el botón "Enviarme el enlace". Te llega un email con un enlace para crear tu PIN desde el móvil ("Configurar PIN"). El enlace caduca en 15 minutos. Configúralo y vuelve al kiosco a fichar.
  • Lo olvidaste: pulsa "¿No tienes PIN o quieres resetearlo?" y sigue el mismo proceso del enlace.
  • Alternativa rápida: "¿No tienes PIN? Usa email y contraseña" → introduce tu email y contraseña para fichar (3 intentos).
Pantalla del kiosco con el mensaje «¡Enlace enviado!»
Pantalla del kiosco: «¡Enlace enviado!»
E7

Ajustes

Tu perfil, tu PIN y tus notificaciones.

E7.1 · Tu perfil

Menú Perfil → "Mi Perfil". Consulta tus datos personales (nombre, email, NIF, teléfono), tu empresa y departamentos, y el estado de tu PIN ("Activo" / "No configurado", con botón "Configurar PIN" o "Cambiar PIN").

Para salir: "Cerrar sesión" (abajo del todo).

Pantalla «Mi Perfil» con los datos personales, la empresa, el estado del PIN de fichaje y las notificaciones
«Mi Perfil»: datos personales, PIN de fichaje y notificaciones

E7.2 · Notificaciones

En Perfil → NOTIFICACIONES, pulsa "Activar" para recibir avisos push (p. ej. cuando se resuelve una corrección). Puedes "Desactivar" cuando quieras.

Tour de bienvenida: la primera vez verás el "Tour de Timu" (3 pasos: fichar en segundos · gestionar pausas · tu historial siempre disponible). Puedes saltarlo con "Cerrar" o "No volver a mostrar".

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tengo que descargar una app de la tienda?

No. Timu se instala desde el navegador (E1.2).

¿Puedo fichar desde el móvil y desde el kiosco?

Sí, indistintamente. Tus registros son los mismos.

Olvidé fichar la entrada de ayer. ¿Qué hago?

Solicita una corrección de tipo "Crear entrada" (E4.1). La aprobará tu responsable.

¿Por qué no puedo editar mis horas directamente?

Por ley, todo cambio debe quedar registrado y autorizado. Por eso existen las solicitudes de corrección: protegen tu registro.

Olvidé mi PIN del kiosco.

Pulsa "¿No tienes PIN o quieres resetearlo?" en el kiosco y crea uno nuevo con el enlace que recibes por email (E6.3).

No me llega ningún email de Timu.

Revisa spam y verifica con tu responsable que tu email es correcto.

¿Quién ve mi ubicación?

Solo se registra al fichar en remoto, con tu consentimiento, y solo tu empresa accede a ese dato (E2.3).